異文化間ビジネスコミュニケーション

異文化間の聴衆に向けられた効果的なビジネスコミュニケーションには、通常、言語的および文化的な違いによる誤解を軽減するためのレビュープロセスが含まれます。文化の安定性、複雑さ、構成、態度はすべてコミュニケーションに影響を与えます。あなたのメッセージは、人々の異なるグループのために調整を必要とするかもしれません。その歴史、宗教、政治、習慣について学ぶために、あなたがなじみのない文化でビジネスをした他の人々と相談してください。

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生成する必要のあるビジネスコミュニケーションの概要を作成します。これは、電子メールメッセージ、技術提案、ポリシードキュメント、またはカスタマーサービスレポートの場合があります。視聴者のニーズに基づいて、編成方法を選択します。コンテンツに応じて、重要度の順に、時系列またはアルファベット順に選択します。異文化間の聴衆にとって最も意味のあるものに応じて、特定の項目から一般的な項目、または一般的な項目から特定の項目までリストします。

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6行以内にテキストを書いてください。各段落は、単一のトピックに焦点を当てる必要があります。英語が読者の第一言語でない場合、読みにくいかもしれない長い文章を使用することは避けてください。目的が明確であることを確認してください。専門用語の使用を避け、プロのイメージを維持するために、スペル、文法、フォーマットのエラーがないか作業を確認してください。

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彼の経歴に基づいて、読者の質問を予測します。書かれたテキストを補完する視覚的な画像を提供します。あなたの文章でさまざまな社会的価値観とステータスシンボルを認めます。すべての文化が迅速に意思決定を行うことを好むわけではないことに注意してください。ビジネスコミュニケーションで即時の行動を求めることを意識的に避けてください。一部の文化は状況と暗黙の意味に依存していることを認識してください。

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ビジネスコミュニケーションをチェックして、法的または倫理的なプロトコル、または話している文化におけるマナーのルールに違反していないことを確認します。必要に応じて、専門家のアドバイスを受けてください。

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多様な聴衆とのコミュニケーションに責任を持ちます。発疹の判断を差し控え、敬意を示し、他の人に共感し、忍耐強くなることで、文化的感受性を高めることができます。