頻繁に電話をかける従業員への対処方法

欠勤はどの企業でも問題ですが、中小企業は規模が小さいため、その影響をさらに深刻に感じるでしょう。大企業は欠勤を補うためのリソースを持っているかもしれませんが、1人の従業員が小規模組織の全従業員の大部分を占める可能性があり、ビジネスにはスタッフレベル（またはスキルと知識を持っている他の人）がない可能性があります。仕事をカバーするために。管理者は、生産性への影響を最小限に抑え、病欠の乱用が許容されないことを他の従業員に示すために、頻繁に電話をかける従業員に迅速に対処する必要があります。

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休暇を記録し、休日の週末の翌日や野球のホームゲーム中に病気を呼びかけるなどのパターンがあるかどうかを確認します。パターンを識別する簡単な方法は、月曜日から日曜日を表す正方形のグリッドを作成することです。従業員が病気と呼んだ四角に色を付け、週末と休日を識別するために別の色を使用し、従業員の休暇日にはさらに別の色を使用します。これにより、従業員との話し合いで多数の欠勤を強調するためにも使用できる視覚的なチャートが提供されます。

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従業員の欠勤が保護された理由によって引き起こされたかどうかを特定し、適切に対応します。たとえば、家族医療休暇を申請するための書類を従業員に提供したり、潜在的な宿泊施設について話し合うためのインタラクティブなプロセス会議をスケジュールしたりできます。

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欠勤が保護された理由によるものでない場合は、従業員との会議をスケジュールして懸念事項について話し合います。従業員に、出席に関する文書のコピーを提供します。あなたが心配する理由がわかるかどうか従業員に尋ねてください。金曜日や月曜日に電話をかけるなど、疑わしいパターンに従業員の注意を引き、説明を求めます。

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従業員の不在が同僚（たるみを取り戻さなければならない）と組織全体に与える影響を強調します。組織全体は、作業が完了しないと生産性が低下します。会社が出席を優先事項として扱っていることを従業員に通知し、出席を改善する方法を提案するよう従業員に依頼します。

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従業員をパフォーマンス改善計画に配置します。この計画では、従業員が電話をかけるたびに医師による病気休暇の確認が必要になる場合や、欠勤の特定の許容可能なしきい値が含まれる場合があります。改善に失敗した場合の結果について従業員に警告します。

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従業員に定期的にフォローアップします。保護されていない過度の欠勤が引き続き発生する場合は、解雇を含む、次第に厳しいレベルで従業員を懲戒します。