中小企業経営者にとっての市場調査の重要性
市場調査は、顧客グループ、競合他社、業界、および一般的なビジネス環境に関する情報を収集および分析するプロセスです。企業が小規模であろうと大規模であろうと、市場調査は、提供する製品やサービス、およびそれらの販売方法を決定する上で重要な役割を果たします。中小企業の所有者は、市場情報の収集を継続的なプロセスであり、優先度を高くする必要があります。そうすれば、推測や勘ではなく、確かなデータに基づいていることを知って、彼は自分が下す決定に自信を持つことができます。
ベンチャーの実現可能性の評価
起業家が新しいベンチャーを立ち上げる前に、市場には彼が提供する予定の製品やサービスが本当に必要であり、ビジネスをサポートし、それを可能にするのに十分な潜在的な顧客がいることを自信を持って述べることが不可欠です。儲かる。ローンチ前の段階での市場調査では、事業主がベンチャーについてできるだけ多くの経験豊富なビジネスマンと話し、その実現可能性について意見を求めます。彼はまた、人口統計データや提案されたターゲット市場の将来の成長に関する予測などの統計を収集します。彼は見込み客にも話しかけます。この情報は、彼が会社を立ち上げるリスクを冒すかどうかを決定するのに重要です。
戦略的方向性の設定
彼の会社を成長させるために、中小企業の所有者は、新しい製品やサービスを提供することを決定し、マーケティング活動の地理的範囲を拡大し、彼が市場または使用するメディアに配信するマーケティングメッセージを変更する場合があります。これらの変更のいずれかを実装するかどうかの決定は、市場調査によってサポートされています。たとえば、製品の海外販売を開始したい場合は、潜在的な顧客の数と、競合する必要のある定着した地元企業の数に関する情報を持っている必要があります。
顧客が本当に望んでいるものを決定する
新製品を市場に出す前に、大企業は重要なテストマーケティングを行い、製品を試す消費者を選択するか、製品の利点を示して説明し、意見を求めます。彼らは、これらのサンプルグループが製品の利点について十分に熱心であり、購入する可能性が高いかどうかについての情報を求めています。中小企業の経営者は、潜在的な顧客と個別に直接話し、彼らのニーズをよりよく満たすために彼のビジネスで何ができるかを尋ねることによって、あまり正式ではない方法で同じことを行うことができます。
競合他社の監視
市場調査はまた、主要な競合他社の活動、特に潜在的にあなたの顧客である追加の顧客を獲得するために彼らが展開した戦略を注意深く監視することを意味します。中小企業は、広告の調査、顧客との会話、Webサイトへのアクセス、ビジネスアソシエイトへの問い合わせ、さらには小売企業の場合はビジネスへのアクセスなど、競合他社の活動を監視する多くの方法があります。中小企業の所有者はまた、市場に参入することを計画している新しい競合他社を認識する必要があります。
機会の特定
成長を続けることを目指す中小企業は、提供できる新しい製品やサービス、使用できる新しい流通チャネル、さまざまな顧客グループのニーズに合わせて既存の製品を適応させる方法など、新たな機会を常に探しています。中小企業の経営者にとって、業界誌、一般的なビジネス出版物、新聞、テレビで放映される消費者動向に関する記事など、彼が読むものはすべて、会社の成長を加速する方法に関するアイデアの豊富な資料です。このタイプの市場調査では、周囲の世界に細心の注意を払い、これらの情報を潜在的な機会に創造的に発展させます。
潜在的な問題を先に発見する
中小企業は、地域経済と国民経済のパフォーマンスと方向性の影響を受けます。環境を監視することは、たとえば、事業主が潜在的な景気減速の兆候を特定し、準備を整えるのに役立ちます。再び彼の顧客、ベンダー、そして彼が接触している他のビジネスマンと話すことによって、所有者は彼らが経済の方向性について楽観的であるか心配であるかについての考えを得ることができ、必要に応じて彼の戦略を調整することができます。中小企業の経営者は、経済環境が悪化していると思われる場合、拡大計画を延期することを決定するかもしれません。